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Squareの基本利用料と、専用端末や追加サービスの費用は分けて考える必要があります。対面決済とオンライン決済でも料率が違うため、自店の販売方法を先に整理しましょう。
最初に結論
Squareは「まず試してみる」段階の店舗には今も最有力です。ただし手数料は決済シーンごとに分かれているため、「対面なら安いが、それ以外は思ったより高い」という点を最初に押さえておくと後悔がありません。
対面カード決済の2.5%には条件がある
年間キャッシュレス決済額3,000万円未満の対象事業者について、主要カードの対面決済手数料2.5%が案内されています。条件に当てはまらない場合は3.25%または個別相談の料金などとなります。電子マネーやQRコード、オンライン決済に同じ料率を一律適用しないでください。
Squareとは？
「対面クレジット2.5%〜」を鵜呑みにせず、自分の店の決済シーン（対面か非対面か、QRやUnionPayの比率）で実質いくらになるかを事前にシミュレーションしておくのがおすすめです。
基本利用料と機器代は別
基本の初期費用・月額費用が0円でも、専用端末の購入、対応するスマートフォン、通信、周辺機器、追加の有料機能には費用がかかる場合があります。カードリーダー型か画面付き端末かを決め、必要な構成全体で見積もりを取ります。
対面・非対面の使い分け
対面決済を中心に使うのか、非対面決済も多く使うのかで、実質的な手数料負担は変わります。自店の決済シーンごとの売上を分けて比較することをおすすめします。
入金の速さは銀行とサービスで変わる
通常の振込では三井住友銀行・みずほ銀行は翌営業日、その他の金融機関は原則週1回・金曜日という案内です。即時入金は別サービスで手数料1.5%などの条件があります。「翌日」と「即時」、営業日と暦日を分けて確認してください。
対面以外の売上は別に試算する
オンライン決済3.6%、請求書決済3.25%、手入力決済3.75%など、方法ごとに公開料金が異なります。対面中心の店でも電話注文や請求書を使うなら、売上構成に合わせて費用を計算しましょう。年間決済額が増えたら個別料金の相談可否も確認する価値があります。
表示料率だけで決めないための試算
比較する金額は「対象ブランドの決済売上×適用料率＋月額費用＋端末・通信・振込などの費用」です。カードとQRコードでは料率や税区分が異なることがあります。最安の一つの数字を全決済に当てはめず、ブランドごとの売上を分けて計算します。
例えば、対象のカード売上が月50万円で、料率だけが0.5ポイント違うという仮定なら差額は月2,500円です。これは単純計算の例で、特定プランの実際の支払額ではありません。月額費用や必要機器が違えば結論は変わります。
申込前に書面で確認すること
- 対象業種・事業規模・年間決済額が優遇料率の条件を満たすか。ブランドごとの審査と適用開始日も確認する。
- 端末は購入か貸与か。解約・故障・紛失時の費用と返却条件、必要なスマートフォンや回線を確認する。
- 入金頻度、締日、銀行別の条件、振込手数料を確認し、仕入れや家賃の支払日と照合する。
- 希望するPOS・予約・会計ソフトとの連携は、サービス名だけで判断せず対応機種・プラン・連携費用まで確認する。
Squareは端末と使うサービスを一緒に選ぶ
Squareというサービス名を選んだ後にも、どの機器で受け付けるかを決める必要があります。リーダーをスマートフォンやタブレットにつなぐ構成と、プリンター内蔵端末を使う構成では、持ち物、充電、初期費用が変わります。手元の機器を使えるかと、紙の控えを渡すかを先に整理します。
店頭で商品を選んで会計する店ではPOSと決済を一巡させ、オンラインや請求書も使う店では別経路の売上を合わせて確認します。同じSquare内の売上であっても、対面、オンライン、請求書などの料率が同じとは限りません。無料のアカウントと有料の業務機能も区別してください。
開業直後や催事で固定費を抑えたい場合は候補になりますが、審査と機器の準備が必要です。「最短当日」を、全ブランドを当日から受け付けられる保証として扱わないことが大切です。開店時に必要なカード・QR・電子マネーを列挙し、利用開始済みかを個別に確認します。
対面の最低料率を、他の経路の売上へ一律に掛けないでください。
業態別にSquareで試したい作業
カフェ：サイズや追加注文の入力から決済までを試します。厨房への伝達や受取番号が必要なら、POSの標準機能で足りるか、有料機能や別機器が必要かを確かめます。混雑時は注文変更とキャンセルも重要です。
キッチンカー・イベント：選ぶ機器がスマートフォンの通信へ依存するか、別のWi-Fiが必要かを確認します。端末だけで通信・印刷を完結できると思い込まず、会場で持ち歩く一式を出します。電池切れや圏外に備えた代替案も必要です。
美容室・サロン：予約、施術内容の変更、店販の追加、会計をつなげて試します。予約管理を移行するなら、既存の予約導線やカルテ項目が足りるかまで確認します。決済機能が使えることと、美容室で必要な顧客記録を満たすことは別です。
小売店：商品数、色・サイズ、返品、在庫管理の粒度を確認します。商品情報を一度登録すればすべての販売経路へ希望どおり反映されるとは限らないので、利用するアプリとプランで確認しましょう。
請求書も使う事業者：店頭売上と請求書経由を分けて試算します。売上をどの画面で確定し、未払いと支払い済みをどこで管理するかを決めると、二重の請求や売上計上を避ける運用を作れます。
| 優先事項 | 比べる範囲 |
|---|---|
| 初期費用 | Square機器購入と、貸与型サービスに必要なiOS機器等の総額 |
| POS | 無料機能と必要な有料機能。商品登録や返金の手順 |
| 入金 | 登録予定銀行の通常入金。任意の即時入金は別費用 |
| 非対面 | オンライン・請求書・保存カードなど経路別料率 |
最低料率を外れる場合も予算を作っておく
年間キャッシュレス決済額が条件へ近づく店は、現在の売上だけでなく繁忙期や追加店舗を含めて相談します。判定対象の決済額と事業者条件を公式料金ページで確認し、適用料率を見積もりや案内で確定させます。年商が大きいから不向きと決めず、個別相談の条件まで比べましょう。
入金では三井住友銀行・みずほ銀行の通常入金と、その他の銀行の通常入金を区別します。即時入金は別のサービスなので、無料の通常振込と混ぜて説明しないことが大切です。日々の仕入れには通常スケジュールだけで対応できるかを見ます。
返金時は決済履歴だけでなくPOSや在庫の扱いを確認します。カード会社側で分割などへ変更できるかは利用者の契約条件にもよるため、店頭で特定の支払い方を約束せず、希望する受付方法が加盟店契約で使えるかを確認してください。
